Geen deel van hierdie dokument mag gereproduseer of versprei word in enige vorm of op enige manier nie, of gestoor word in 'n databasis of enige

Transcription

1

2 INHOUD Welkom... 5 Kontakbesonderhede... 5 Gemengdeleer-benadering (Blended learning)... 5 Aansoeke en registrasie van studente (afdeling vir Akademiese Administrasie)... 6 Aansoeke... 6 Registrasie... 6 Studentekaarte... 6 Kontakbesonderhede... 6 Interaktiewe telematiese uitsendings... 7 Fasiliteite beskikbaar in die ITD-ateljee... 7 Interaktiwiteit gedurende die uitsending: die dosent se beheerpaneel... 7 Interaktiwiteit gedurende die uitsending: hoe studente aanteken... 9 Om met die studentekaart aan te teken (verkieslike metode) Om met `n eie geregistreerde selfoon aan te teken Om met die universiteit se selfoon aan te teken Om via die Web-koppelvlak aan te teken Interaktiwiteit tydens die uitsending: Studente se Hulpversoeke Hulpversoek met hulpkaart Hulpversoek met selfoon Hulpversoek via Web- koppelvlak Interaktiwiteit tydens die uitsending: die stuur van `n boodskap na die dosent Om `n boodskap per selfoon te stuur Om `n boodskap via die Web- koppelvlak te stuur Interaktiwiteit tydens die uitsending: Die beantwoording van `n veelvoudigekeuse-vraag Om te stem / om `n veelvuldigekeuse-vraag te beantwoord met behulp van `n selfoon Om te stem / te reageer op `n veelvuldigekeuse-vraag via Web-koppeling Hoe om `n studenteselfoon te registreer of `n selfoonnommer te verander Belangrike riglyne... 15

3 Reëlings vir uitsendings en vooraf-opnames Kleredrag Powerpoint-riglyne Papier-drukstukke vir gebruik op die skryfbord Beskikbare opleiding Kontakbesonderhede Die Leersentrums Fasiliteite in die Leersentrums Kontakbesonderhede Mobiele kamera-eenheid en duplisering van dvd s Voorproduksie Produksie Naproduksie Duplisering van dvd s Kontakbesonderhede Web-gebaseerde dienste StudentePortaal Aantekenblad: 20 Suksesvol aangeteken WebSTudies Persoonlike inligting Finansiële inligting Toets/Eksamen Inligting Sertifikate en studenterekords Biblioteek en elektroniese hulpbronne Kontakbesonderhede Multimedia-dienste Kontakbesonderhede Videokonferensie-fasiliteite Hoe werk dit?... Error! Bookmark not defined.

4 Kontakbesonderhede... Error! Bookmark not defined. Fisiese adres Verspreiding van leermateriaal Koerierdiens vir leermateriaal Kontakbesonderhede DVD s van uitsendings Kontakbesonderhede Eksamens vir nie-kampusstudente Hoe word eksamenlokale aan studente toegeken? Kontakbesonderhede... 26

5 WELKOM Die Afdeling vir Interaktiewe Telematiese Dienste verskaf aan dosente en studente `n verskeidenheid dienste wat gestalte gee aan sy visie om alle gemeenskappe se deelname aan hoëkwaliteit- nagraadse onderwysprogramme aan die Universiteit Stellenbosch te bevorder deur die virtuele mobiliteit van verspreide studentebevolkings te verhoog. itd het, in samewerking met Fakulteite en ander diensafdelings van die Universiteit, `n strategie in werking gestel om kampus nagraadse studente en hul dosente op die itd-platform te ondersteun. Hierdie dienste behels die ontwikkeling, bestuur en administrasie van `n geïntegreerde, tegnologies-gebaseerde interaktiewe leersisteem. Die Afdeling Akademiese Administrasie staan studente by met dienste rondom aansoek- en registrasieprosedures, aanwysings na die naaste leersentrum, die uitreiking van studentekaarte om by leersentrums aan te teken, die verspreiding van leerhulpbronne, eksamensentrums en die aanstelling van toesighouers, asook die elektroniese beskikbaarstelling van eksamenuitslae. Hierdie dienste is daarop gemik om studente te ondersteun sodat hulle hul akademiese programme suksesvol kan voltooi. KONTAKBESONDERHEDE Vir algemene navrae omtrent die gebruik van Telematiese Dienste, kontak: Prof Tommy Park Tel: (021) e-pos: GEMENGDELEER-BENADERING (BLENDED LEARNING) Die Universiteit Stellenbosch se model vir die aanbieding van `n groot aantal nagraadse akademiese programme is gebaseer op `n gemengdeleer-benadering waar sorgvuldig gekose komplementêre persoon-totpersoon- en aanlyn-benaderings en tegnologieë geïntegreer word. In plaas daarvan om tegnologie as `n bykomstige hulpmiddel te gebruik, vereis `n doeltreffende gemengdeleer-model die intelligente kombinasie van fisiese en virtuele leerruimtes wat die suksesvolle verwesenliking van programdoelwitte ondersteun. In hierdie opsig het die Universiteit Stellenbosch nog altyd daarna gestreef om `n onderskeid tussen leer met tegologie en leer sonder tegnologie te vermy. Dosente word aangemoedig om persoon-tot-persoon-metodologieë aan te vul met dié van die Universiteit se interaktiewe telematiese platform wat bestaan uit `n kontinuum van leergeleenthede, en strek van sinchroniese interaksie (satelliet-gebaseerde tegnologie) tot asinchroniese interaksie via die LMS- (WebStudies- )besprekingsgroepe en die studenteportaal. Op hierdie wyse kan dosente hul verbinding met studente deur uitsendings verbeter, maar terselfdertyd deurlopende ondersteuning en opvolging via web-gebaseerde interaksie bied. Kontekstuele faktore bepaal die samestelling van aktiwiteite wat deur die akademiese departemente gekies word.

6 AANSOEKE EN REGISTRASIE VAN STUDENTE (AFDELING VIR AKADEMIESE ADMINISTRASIE) AANSOEKE Studente kan aanlyn aansoek doen by deur te kliek op e-aansoeke. Kies ITO (Interaktiewe Telematiese Onderwys) as dié opsie in jou Fakulteit se prospektus aangedui word. Aansoeke word deur die Universiteit se toelatingskantoor geprosesseer om te verseker dat onvolledige aansoeke en uitstaande dokumente reggestel word. Voltooide aansoeke word vir goedkeuring na die betrokke akademiese departemente gestuur. Sodra `n aansoek goedgekeur is, ontvang die student `n inligtingspakket met al die nodige gegewens om vir `n nagraadse program in te skryf, tesame met `n gebruikersnaam en wagwoord om by aan te teken. REGISTRASIE Studente registreer deur middel van `n elektroniese registrasievorm en die betaling van registrasiegeld. `n Bewys van registrasie en ander bybehorende dokumente (uitsendingsrooster, oriëntasiebesonderhede) word dan aan studente gestuur. STUDENTEKAARTE Alle studente ontvang studentekaarte wat toegang verleen tot die leer-/ eksamensentrums en die biblioteek, asook om hul teenwoordigheid tydens `n uitsending aan te dui. Aansoeke vir studentekaarte word ingesluit in alle korrespondensie van die Afdeling Akademiese Administrasie, of itd-studente kan vir studentekaarte aansoek doen by KONTAKBESONDERHEDE Vir aansoeke en registrasie, kontak: Carmen Jordaan & Ryno Gurgen Tel : (021) & (021) e-pos: cdj@sun.ac.za & rgurgen@sun.ac.za For Studenekaarte, kontak: Charl van de Rheede Tel: (021) e-pos: cha@sun.ac.za

7 INTERAKTIEWE TELEMATIESE UITSENDINGS FASILITEITE BESKIKBAAR IN DIE ITD-ATELJEE Standaard-televisiekameras vir die opname van die aanbieder en paneelgaste. `n Maksimum van vier paneelgaste kan geakkommodeer word. Die aanbieder en gaste word toegerus met die nodige mikrofone en oorfone om studente se vrae te beantwoord. `n Informele stel met `n rusbank en twee stoele. `n Oorhoofse kamera en skryfbord. Dit stel die aanbieder in staat om tydens die uitsending met `n merker (Koki) op die skryfbord te skryf. Notas, illustrasies, boeke en klein voorwerpe kan ook op die skryfbord geplaas en deur die kamera vertoon word. Die kamera is nie geskik om transparante te vertoon nie. Fotokopieë van hierdie transparante kan egter gebruik word. Die kamera het `n zoemlens vir die vertoon van klein voorwerpe. `n Multimedia-rekenaar vir die vertoon van PowerPoint-skyfies ens. (CD & DVD) `n Rekenaarmonitor en -muis om interaksie met studente te beheer, asook om studente se name en hul reaksies op vrae te vertoon. Die Chroma sleutel fasiliteit maak dit moontlik om geskikte onderwerp verwante agtergronde te skep om die visuele effekte tydens die uitsendings te verhoog. `n Televisiemonitor vertoon die finale beeld wat na die leersentrums uitgesaai word. Videomasjiene en basiese redigeertoerusting vir opnames en redigering, asook vir die vertoon van materiaal wat vooraf vir die betrokke uitsendings opgeneem is. Alle uitsendings word opgeneem en in `n argief bewaar. Kopieë van die uitsendings is te koop vir studente wat nie `n uitsending kon bywoon nie. Dit kan van die webwerf bestel word by INTERAKTIWITEIT GEDURENDE DIE UITSENDING: DIE DOSENT SE BEHEERPANEEL Gebaseer op inligting wat outomaties van die Universiteit se studente-inligtingstelsel verkry word, het dosente via `n rekenaarskerm in die ateljee toegang tot belangrike inligting oor die studente en hul deelname. Hierdie afdeling bied vir u as dosent meer inligting oor die beheerpaneel in die ateljee, insluitende: Nakyk van die klaslys, met kontakbesonderhede en foto s (indien beskikbaar) Hantering van en reaksies op studente se hulpversoeke Afstuur van veelvuldige sms e aan studente Geleenthede om studente oor sekere sake te laat stem `n Beheerpaneel (figuur 1) waarop die dosent gedurende die aanbieding studente se deelname kan monitor en beheer, word op `n monitor by die dosent se werktafel in die ateljee verskaf. Die itd personeel in die beheerkamer sal die dosent bystaan met die beheer van die beheerpaneel deur die dosent se aandag daarop te vestig as hulpversoeke en teksboodskappe van studente ontvang word. Die itd personeel, in samewerking met die dosent, sal ook die nodige selfoonoproepe maak wat studente in staat stel om aan die sessie deel te neem.

8 3. Kliek op console om 3 kolomme te laat verskyn 2. Die naam van die module verskyn langs active module 7. Boonste band 4. Eesrste kolom 1. Tweede band 5. Tweede kolom 6. Derde kolom Figuur 1: Beheerpaneel 1. Op die tweede band stel `n aftreklys (SUN-module) die dosent in staat om die module te kies wat uitgesaai moet word. 2. Die naam van die module verskyn langs die aktiewe module boaan die skerm. 3. Kliek die console-toets om die beheerskerm te sien. Drie kolomme verskyn op die skerm onder die band: 4. Eerste kolom a) Kliek show all-toets om `n volledige klaslys te sien van al die studente wat vir die module geregistreer het; hulle kontak- (selfoon-)nommers, omgewing, tyd van die hulpversoek en deelname aan `n stemproses is in die eerste kolom sigbaar. b) `n Groen paragraafkoeël langs `n student se naam dui aan dat die student aangeteken het vir die sessie, terwyl `n oranje paragraafkoeël aandui dat die student `n hulpversoek ingesleutel het. c) Kliek op die show hands-toets om `n lys te sien van studente wat `n hulpversoek ingesleutel het (alle oranje paragraafkoeëls). d) Kliek op die show logins-toets om `n lys te sien van studente wat reeds vir die sessie aangeteken het (alle groen paragraafkoeëls). e) Kliek op die clear hands-toets om alle hulpversoeke te kanselleer. f) Kliek op `n student se naam om te kyk na `n foto van die student wat in die derde kolom verskyn (mits die student se foto reeds in die Universiteit se inligtingstelsel geberg is). g) Kliek op die sms all users-toets om `n teksboodskap (sms) te stuur aan alle studente wie se name op die klaslys verskyn. Die tekskassie en send-toets verskyn in die derde kolom. Op dieselfde wyse kan

9 boodskappe aan enige persoon of groep studente gestuur word deur die ooreenstemmende kassie(s) langs die student(e) se naam (name) te merk. Hierdie uitgebreide kontakinligting van elke student kan gebruik word vir stempoproepe en/of SMS boodskappe met behulp van die kliek-en-bel- of kliek-en-stuur-geriewe. 5. Tweede kolom a) Al die inkomende teksboodskappe (sms e) verskyn in die tweede kolom. b) Dosente kan reageer deur gedurende of ná die sessie aan die student `n sms te stuur, of `n mondelinge opmerking via die satellietstelsel te maak. c) Die boodskap kan uitgevee word deur op die hide-toets te kliek. 6. Derde kolom Die derde kolom dien as `n vertoonarea vir die stuur van teksboodskappe en om foto s uit die Universiteit se inligtingstelsel op te roep. 7. Boonste band a) Kliek die Active module-toets om te kyk na `n klaslys, selfoonnommer en omgewing van al die studente wat vir `n spesifieke module geregistreer het. Alle besonderhede in die eerste kolom word op die beheerpaneel vertoon. b) Kliek die votes-toets om `n opsomming te sien van studente se antwoorde op `n gestelde meervoudigekeuse-vraag. c) Kliek die logs-toets om die staaflêers van die laaste 20 inkomende teks- (sms-) boodskappe te bekyk, en/of die laaste 20 mifare- (studentekaart-)transaksies. Vanaf hierdie bladsy kan `n verslag ook gegenereer en na die dosent se e-posadres gestuur word deur op die aftreklys te kliek en `n aanvraagvorm vir die verslag te voltooi. d) Kliek op die logout admin-toets om ná afloop van die sessie af te teken. e) Kliek op die clear all-toets om die name uit te vee van alle studente wat aangeteken het, asook alle hulpversoeke en teks- (sms-)boodskappe wat ontvang is. INTERAKTIWITEIT GEDURENDE DIE UITSENDING: HOE STUDENTE AANTEKEN Om aan te teken en met die dosente te kommunikeer, kan studente alle/enige van die volgende gebruik: hulle eie selfone; die Universiteit se selfone wat by elke leersentrum verskaf word; hulle studentekaarte; die Web-koppelvlak. Om aan te teken, `n hulpversoek te rig, `n teksboodskap te stuur of veelvuldigekeuse-vrae te beantwoord, gebruik studente slegs die sms-protokolle van hul eie selfone of van dié wat deur die Universiteit verskaf word. Alle teksboodskappe word na gestuur. Die meeste selfone vereis dat die volgende prosedure vir die stuur van `n sms gevolg word: Kies die CREATE MESSAGE-gerief; Tik die toepaslike karakter (L, H of R) soos versoek (sien later); Kies die SEND-opsie; Die nommer waarheen die SMS gestuur word, sal gevra word; Tik die nommer in en stuur die SMS.

10 OM MET DIE STUDENTEKAART AAN TE TEKEN (VERKIESLIKE METODE) Studente kan gratis aanteken deur hul mifare studentekaarte oor die kaartleser-eenheid in die leersentrums te sleep. Die eenheid bestaan uit twee toestelle `n kaartleser aan die bokant om inligting op mifarekaarte te lees, en GSM/GPRS-toerusting aan die onderkant om die inligting na die ateljee te stuur. OM MET `N EIE GEREGISTREERDE SELFOON AAN TE TEKEN SMS die letter L na Die volgende sal gebeur: Die karakter L word na die ateljee gestuur. Die stelsel identifiseer outomaties die studentenommer van die geregistreerde selfoonnommer en bevestig dan die student se teenwoordigheid deur die invoeging van `n groen paragraafkoeël voor die student se naam. OM MET DIE UNIVERSITEIT SE SELFOON AAN TE TEKEN SMS die letter L, gevolg deur die studentenommer, na Die volgende sal gebeur: Die studentenommer, tesame met die boodskap L, word na die ateljee gestuur. Die stelsel identifiseer outomaties die studentenommer in die boodskap wat gestuur is, en bevestig dan die student se teenwoordigheid deur die invoeging van `n groen paragraafkoeël voor die student se naam. Ná aantekening kan die dosent op die beheerpaneel in die ateljee sien watter studente by elk van die leersentrums teenwoordig is. Met behulp van die studentenommer verkry die dosent toegang tot die student se profielinligting. OM VIA DIE WEB-KOPPELVLAK AAN TE TEKEN Studente met internettoegang kan aanteken deur te besoek, hul name in te voer en die send-toets te druk.

11 INTERAKTIWITEIT TYDENS DIE UITSENDING: STUDENTE SE HULPVERSOEKE Studente wat in die loop van die aanbieding `n vraag wil stel, kan een van die volgende opsies gebruik: HULPVERSOEK MET HULPKAART Elkeen van die Universiteit se selfone is gekoppel aan `n hulpkaart wat in die fasiliteerder se besit bly. `n Student wat in die loop van die sessie `n vraag wil stel, kan die fasiliteerder versoek om `n hulpkaart oor die kaartleser te sleep. Hierdeur word die dosent se aandag daarop gevestig dat `n hulpversoek geaktiveer is vanaf die spesifieke selfoon wat aan die betrokke kaart gekoppel is. Die volgende sal dan gebeur: Die fasiliteerder gee die selfoon aan die student en vra hom or haar om te wag vir `n luitoon. `n Oproep word dan van die ateljee na die spesifieke selfoon gemaak. As die selfoon lui, mag die student dit beantwoord en `n vraag stel. Al die studente in die verskillende leersentrums sal die vraag kan hoor. Die dosent se respons word via satellietverbinding na die leersentrum uitgesaai. HULPVERSOEK MET SELFOON SMS die letter H na Die volgende sal gebeur: Die boodskap H word na die ateljee gestuur. Hierdie hulpversoeke registreer op die dosent se beheerpaneel deurdat die groen paragraafkoeël langs die student se naam na oranje verander. Die stelsel identifiseer outomaties die selnommer waarvandaan die boodskap gestuur is en die dosent besluit wanneer die afsender van die boodskap teruggebel word. Wanneer die afsender van die boodskap die selfoon in die leersentrum beantwoord, vra die ateljee die student se naam en die oproep word na die dosent deurgeskakel. Die dosent praat met die student en laat hom of haar toe om `n vraag te stel of `n opmerking te maak, wat deur al die deelnemende studente in die verskillende leersentrums gehoor kan word. Die dosent beëindig die oproep wanneer die student die vraag gestel het. Die dosent se reaksie word deur die satellietstelsel na alle deelnemende studente in die verskillende leersentrums gestuur.

12 HULPVERSOEK VIA WEB- KOPPELVLAK Studente met internettoegang kan besoek en kliek op ask for help om `n hulpversoek te rig, wat dan op op die dosent se beheerpaneel registreer. INTERAKTIWITEIT TYDENS DIE UITSENDING: DIE STUUR VAN `N BOODSKAP NA DIE DOSENT OM `N BOODSKAP PER SELFOON TE STUUR Studente kan met `n dosent kommunikeer deur van enige selfoon `n teksboodskap na te stuur. Boodskappe verskyn op die dosent se konsole en word op `n gepaste tyd gedurende die lesing hanteer. SMS die boodskap na Die volgende sal gebeur: Die boodskap wat jy ingesleutel het, word na die ateljee gestuur. Die stelsel identifiseer outomaties die selnommer waarvandaan die boodskap gestuur is. Die dosent besluit watter optrede gevolg word nadat die SMS-boodskap gelees is. OM `N BOODSKAP VIA DIE WEB- KOPPELVLAK TE STUUR Studente met internettoegang kan besoek en `n boodskap stuur deur dit in die beskikbare blokkie in te voer en dan die send-toets te druk.

13 INTERAKTIWITEIT TYDENS DIE UITSENDING: DIE BEANTWOORDING VAN `N VEELVOUDIGEKEUSE-VRAAG OM TE STEM / OM `N VEELVULDIGEKEUSE-VRAAG TE BEANTWOORD MET BEHULP VAN `N SELFOON Die selfone kan ook gebruik word as afstand-kliek om op die gestelde veelvuldigekeuse-vrae te reageer. Illustrasies (bv. kolomgrafieke of sektordiagramme) van die gesamentlike studentereaksies is onmiddellik op televisieskerms in die leersentrums vir studente beskikbaar. SMS die letter R, gevolg deur die gekose opsie (bv. a, b of c), na Die volgende sal gebeur: Die respons word na die ateljee gestuur, en omdat die sleutelwoord R gebruik is, word dit outomaties deur die stelsel geïdentifiseer as die antwoord op `n veelvuldigekeuse-vraag. Dit word deur die stelsel geprosesseer en op jou studentenommer geregistreer as die antwoord op die veelvuldigekeuse-vraag. Die stelsel registreer die studentenommers en gepaardgaande antwoorde om later via satelliet vertoon te word aan alle studente wat die sessie bywoon, in `n formaat waarop die dosent besluit het, bv. `n sektordiagram. OM TE STEM / TE REAGEER OP `N VEELVULDIGEKEUSE-VRAAG VIA WEB-KOPPELING Studente met internettoegang kan besoek en stem deur hulle stem in die beskikbare blokkie in te voer en dan die send-toets te druk.

14 HOE OM `N STUDENTESELFOON TE REGISTREER OF `N SELFOONNOMMER TE VERANDER Besoek die Universiteit Stellenbosch se webblad by As jy die Engelse weergawe van die webblad verkies, kliek op die English-toets in die boonste regterkantste hoekie en kies dan Current students. How to register a cell phone Current Students English Die blaaier sal die MyMaties.com-webblad oopmaak. Sleutel jou studentenommer (gebruikersnaam) in, asook jou persoonlike wagwoord wat deur die Universiteit aan jou toegeken is. My Maties.com Username Student Number Password Provided by US Sleutel die inligting in deur op die toets langs Password te kliek. Op die volgende webblad kliek My Profile, en daarna Personal Details om voort te gaan. My Profile Personal Details Al jou persoonlike besonderhede sal op die volgende bladsy verskyn. As jy jou selfoonnommer wil verander of registreer, kliek op Change Information.

15 Change Information Sleutel die nuwe inligting op die volgende bladsy in, en kliek op Submit Changes. BELANGRIKE RIGLYNE REËLINGS VIR UITSENDINGS EN VOORAF-OPNAMES Die ateljee moet vroegtydig bespreek word verkieslik in die laaste semester met die oog op die daaropvolgende jaar. Die volgende reëlings moet asseblief 1 week vooruit getref word: Verskaf die name en kontaknommers van die aanbieders. Reël vir opleiding en oefenlopies in die geval van aanbieders wat vir die eerste keer optree. Indien nodig, reël vir vooraf-opnames in die ateljee. Reël vir die gebruik van enige videomateriaal wat vooraf vir die uitsending opgeneem is. Reël vir paneelbesprekings tydens die uitsending. Reël vir die gebruik van `n informele stel tydens die uitsending. Reël vir die vertoon van modelle/voorwerpe tydens die uitsending. Die volgende moet 3 dae voor die uitsending by die ateljee ingelewer word: `n Uitleg van die aanbieding (agenda). PowerPoint-skyfies (aanbieding) wat tydens die aanbieding gebruik gaan word. KLEREDRAG Sekere kleure en patrone vertoon nie goed op televisie nie. Vermy kledingstukke met opvallende ruit- of streeppatrone, asook helder kleure soos neonpienk, neonblou, rooi of swart-en-wit. POWERPOINT-RIGLYNE Kies `n donker agtergrond, bv. blou, pers, groen, ens., maar nie rooi nie. Verkieslike lettertipe: Arial of Tahoma. Lettertipes van die Serif-tipe, bv. Times Roman en Courier, is nie geskik nie. Minimum lettertipegrootte: 32 Arial of Tahoma in vetdruk. Moenie te veel inligting op een skyfie plaas nie; die teks sal onleesbaar wees op `n televisieskerm. Gebruik wit of geel vir die teks. Moet asseblief nie rooi gebruik nie. Laat `n kantlyn van 1cm rondom. Rekenaarskyfies met `n hoë kontras tussen teks en agtergrond is die geskikste om op TV-skerms te vertoon. Voorbeelde van PowerPoint-skyfies is by die ateljee beskikbaar. As u die kontaknommers skakel, kan ons van hierdie voorbeelde na u e-posadres stuur.

16 PAPIER-DRUKSTUKKE VIR GEBRUIK OP DIE SKRYFBORD Formaat: Landskap Lettertipe: Arial of Tahoma Minimumgrootte lettertipe: 24 Arial of Tahoma Vetdruk Kantlyne: 2cm rondom Grootte: A3-grootte. BESKIKBARE OPLEIDING Advies oor die beplanning en verloop van die aanbieding. Advies oor bykomstige materiaal. Oefenlopies van `n itd-aanbieding in die ateljee. Let asseblief op: itd-uitsendings is lewendig. Foute kan nie deur redigering reggestel word nie. KONTAKBESONDERHEDE Vir oriëntering of opleiding met betrekking tot die ateljee: Hennie Roux Tel: (021) of sel: e-pos: Vir die bespreking van uitsendings: Zainab Suliman Tel: (021) e-pos:

17 DIE LEERSENTRUMS Daar is negentien afstandsleersentrums wat oor die hele Suid-Afrika versprei is, en een in Namibië. `n Kaart wat die leersentrums se ligging en fisiese adresse aandui, is by besikbaar. FASILITEITE IN DIE LEERSENTRUMS Satelliettoerusting vir die ontvangs van video-, oudio- en dataseine. Televisiemonitor/projektor vir die vertoon van video s. Klankstelsel/luidsprekers. Selfone en kaartlesers wat gebruik word vir registrasie, die stel/beantwoording van vrae, en om interaksie met die aanbieder moontlik te maak. gemik om studente te ondersteun sodat hulle hul akademiese programme suksesvol kan voltooi. KONTAKBESONDERHEDE Zainab Suliman Tel: (021) e-pos:

18 MOBIELE KAMERA-EENHEID EN DUPLISERING VAN DVD S its beskik oor `n mobiele kamera-eenheid wat bespreek kan word vir die opname van enige geleentheid wat `n dosent binne die onderrig-en-leeromgewing wil gebruik as `n insetsel tydens `n satellietuitsending, in `n WebStudie-module, of gedurende `n persoonlike kontaksessie met studente. Voorbeelde sluit in: Mediese prosedures, laboratoriumprosedures (chemie, fisika), landboukundige prosedures en rolspel binne `n sakeomgewing. Die proses bestaan uit drie fases: Voorproduksie, produksie en naproduksie, en kliënte moet vir die volle duur van die proses beskikbaar wees vir die nodige vergaderings. Dit is baie belangrik om betyds te bespreek vir `n opname en `n voorproduksie-vergadering te skeduleer, insluitende `n terreinbesoek waar die opnames sal plaasvind, om die produksiefase te beplan. VOORPRODUKSIE Dit is diebeplanningsfase waartydens die nodige inligting oor die opname/produksie versamel word. Gedurende die eerste ontmoeting met die kliënt word die volgende aspekte bespreek: Datums en tye van opname Lengte van finale program Sperdatum vir lewering van die finale produk Tipe opname (lesing, demonstrasie, rolspel, sport, instrumenteel/lied) Beoogde uitkomste van die program Teikengroep Fisiese plek (op kampus/weg van kampus, binne/buite, beligting, dag/aand, groot/klein, geluidsvlak) Aantal deelnemers (enkele aanbieder, groepbespreking, akteurs ) Klankbehoeftes (lewendige klank tydens opname, stemkunstenaar, musiek) Verantwoordelikhede van elke spanlid Redigering Duplikate Koste Die bogenoemde inligting word gebruik om `n kwotasie voor te berei; en indien die kliënt tevrede is, kan die produksie begin. PRODUKSIE Ons besoek die lokaal voor die opname om voorbereidings te tref. Daarna word die opname gemaak. Die inligting wat tydens die voorproduksie-vergadering ingewin is, word gebruik om te bepaal watter toerusting vir die opname benodig word, bv. die tipe en aantal ligte, mikrofone, toebehore, ens.

19 NAPRODUKSIE Die redigering, stemopnames en musiek word voorberei en saamgestel om die produksie te voltooi. Die kliënt bly betrokke by die proses, lewer insette en spreek sy/haar behoeftes uit om te verseker dat die uitkomstes van die produksie bereik word. Ná voltooiing van die produksie ontvang die kliënt die meesterkopie as `n finale produk, en bykomende kopieë kan bestel word. DUPLISERING VAN DVD S Die toenemende aanvraag na kopieë van DVD s het itd genoodsaak om te belê in n hoë spoed DVD dupliseerder. Die nuwe dupliseerder kan soveel as 100 DVD s maak en in kleur daarop druk sonder dat iemand nodig het om DVD s om te ruil. Hierdie belegging sal beslis bydra tot nog meer doeltreffende en professionele diens deur Telematiese Dienste. KONTAKBESONDERHEDE Hennie Roux Tel: (021) of Sel: e-pos: hennieroux@sun.ac.za

20 WEB-GEBASEERDE DIENSTE Dosente word aangemoedig om web-gebaseerde ondersteuning in hul nagraadse programme te inkorporeer waar dit vir die spesifieke teikengroep toepaslik is. STUDENTEPORTAAL Dosente word aangemoedig om studente bewus te maak van die dienste wat in die studenteportaal beskikbaar is. `n Oriëntasie vir studente is ook op aanvraag beskikbaar. Sommige van die kenmerke van die studenteportaal word hierna as `n reeks skermskote aangedui: AANTEKENBLAD: SUKSESVOL AANGETEKEN

21 WEBSTUDIES PERSOONLIKE INLIGTING FINANSIËLE INLIGTING TOETS/EKSAMEN INLIGTING

22 SERTIFIKATE EN STUDENTEREKORDS BIBLIOTEEK EN ELEKTRONIESE HULPBRONNE KONTAKBESONDERHEDE Antoinette van der Merwe Tel : (021) e-pos : advdm@sun.ac.za

23 MULTIMEDIA-DIENSTE Die multimedia-adviseur verskaf ondersteuning aan dosente wat die ryk virtuele komponent van niekampusgebonde programme verder wil uitbrei deur doeltreffende virtuele leerruimtes te skep. Ondersteuning word verskaf in: Aanpassing en vestiging van die voorkoms en gevoel van leermateriaal, Grafiese ontwerp skep baniere/ikone vir leermateriaal, Interaktiewe webblaaie/vasvra-aanbiedings. Werksessies kan aangebied word in: Adobe Dreamweaver vir die ontwikkeling van aanlyn-leermateriaal, Adobe Photoshop vir die redigering, verbetering of saamstel van nuwe grafika vir leermateriaal. Adobe Captivate vir die skep van simulasies en interaktiewe vasvra-aanbiedings. KONTAKBESONDERHEDE Lucille Müller Tel : (021) e-pos : lm2@sun.ac.za

24 VIDEOKONFERENSIE-FASILITEITE HOE WERK DIT? Die Afdeling Telematiese Dienste is vanaf 2009 verantwoordelik vir die Universiteit se videokonferensie eenheid. Die stelsel maak oudio-visuele persoon-tot-persoon kommunikasie vir vergaderings/onderhoude moontlik. Die videokonferensie fasiliteit is in 2010 opgegradeer met voorpunt tegnologie met die aankoop van die nuwe Polycom HDX 8000 videokonferensie eenheid, n HD kamera en 2 50 HD skerms. Die eenheid kan die beeld van beide mense en inhoud stuur en ontvang. Die protokolle wat ondersteun word is: ISDN via H.320 (insluitend "bonding"). Lynspoed: 3 x 128kbps = 384kBps IP via H.323 Lynspoed: 384kBps (Neem asb. kennis dat n verskeidenheid van faktore die lynspoed kan beïnvloed.) Die bespreking van die fasiliteit is nie net nodig om te verseker dat die fasiliteit en ondersteuningspersoneel beskikbaar is nie, maar n proeflopie kan ook gerëel word om te verseker dat die videokonferensie suksesvol is. Verbinding via IP: Verbinding via ISDN: KONTAKBESONDERHEDE Patsy van de Rheede Tel : (021) e-pos : pvrheede@sun.ac.za TOETSE Hennie Roux Tel : (021) e-pos : hennieroux@sun.ac.za FISIESE ADRES Telematiese Dienste Administrasie A Ryneveldstraat Stellenbosch

25 VERSPREIDING VAN LEERMATERIAAL KOERIERDIENS VIR LEERMATERIAAL its verskaf `n diens waardeur leermateriaal per koerier na studente gestuur kan word. Ná registrasie kan `n keuselys van leermateriaal gegenereer word vir elke student wat op die its-platform geregistreer is. Die keuselys word geskep deur die toepaslike leermateriaal aan elke module te koppel. Hierdie inligting moet aan die einde van elke jaar, of voor registrasie aan die begin van die jaar, deur die betrokke akademiese afdeling aan die Afdeling vir Akademiese Administrasie verskaf word. its kan dan die betrokke materiaal per koerier aan die student besorg. Departemente word versoek om die toepaslike materiaal vir elke module minstens 5 werksdae (nasionaal) en 2 weke (internasionaal) voor die materiaal per koerier versend moet word aan its te verskaf, om genoeg tyd toe te laat vir die voorbereiding van die koerierpakkette. Let asseblief daarop dat die aflewering per koerierdiens van 1 tot 5 werksdae (nasionaal) en van 5 tot 8 werksdae (internasionaal) in beslag kan neem. Die ideaal is dus dat die leermateriaal ten minste een maand voor die eerste uitsending beskikbaar sal wees om te verseker dat alle studente dit voor die eerste uitsending ontvang. Akademiese departemente mag ook verkies om dvd s of uitsendings as deel van die leermateriaal in te sluit vir studente wat te ver van leersentrums is. its kan ook hierdie dvd s per koerierdiens aan studente besorg. KONTAKBESONDERHEDE Om die leermateriaal aan die korrekte module te koppel, skakel: Carmen Jordaan & Ryno Gurgen Tel: (021) & (021) e-pos: cdj@sun.ac.za & rgurgen@sun.ac.za Vir koerierdienste, kontak: Charl van de Rheede Tel: (021) e-pos: cha@sun.ac.za DVD S VAN UITSENDINGS Studente kan dvd s van die uitsendings bestel via `n webvorm wat beskikbaar is by indien hulle nie `n spesifieke uitsending kon bywoon nie, of as hulle die dvd vir hersiening wil gebruik. KONTAKBESONDERHEDE Charl van de Rheede Tel: (021) e-pos: cha@sun.ac.za

26 EKSAMENS VIR NIE-KAMPUSSTUDENTE HOE WORD EKSAMENLOKALE AAN STUDENTE TOEGEKEN? Studente kies `n leer-/eksamensentrum op die registrasievorm wanneer hulle aan die begin van elke jaar vir `n program registreer. Gewoonlik doen studente wat hulle verder as 200 km van die naaste leer- /eksamensentrum bevind en studente buite die grense van Suid-Afrika skriftelik aansoek by die Afdeling vir Akademiese Administrasie om hul eksamens by alternatiewe lokale af te lê. ite-studente word in Junie geëksamineer (eerstesemester-modules) en in November (tweedesemester- en jaar-modules). Tweede geleenthede vind plaas in Desember (eerstesemester-modules) en Januarie (tweedesemester- en jaar-modules). KONTAKBESONDERHEDE Ruby Frans Tel: (021) e-pos: